Serwis i Doradztwo Techniczne

Serwis i Doradztwo Techniczne

Zespół Serwisu i Doradztwa Technicznego zapewnia pełne wsparcie na każdym etapie cyklu życia instalacji przeciwpożarowych: od audytu i koncepcji, przez uruchomienie, po wieloletnią konserwację i modernizacje.

Zakres usług

  • – Audyty i przeglądy: okresowe kontrole instalacji tryskaczowych, zraszaczowych, hydrantowych, pianowych i mgłowych; testy przepływu/ciśnienia, próby wydajności pomp, weryfikacja detekcji i sterowań.

  • – Doradztwo projektowe: ocena ryzyka, dobór technologii (PN‑EN, VdS, FM/NFPA), optymalizacja rozwiązań, wsparcie w uzgodnieniach z rzeczoznawcą ppoż. i ubezpieczycielem.

  • – Serwis 24/7: szybka diagnostyka, usuwanie awarii, części zamienne, retesty po naprawach, raporty serwisowe.

  • – Modernizacje i rozbudowy: zmiany układu regałów, nowe linie produkcyjne, przebudowy stref – projekt zamienny, prefabrykacja, montaż, odbiory.

  • – Szkolenia i procedury: instrukcje eksploatacji, szkolenie obsługi, scenariusze testów i planów utrzymania.

Dlaczego my

  • – Doświadczeni inżynierowie i własna prefabrykacja skracają czas reakcji i przestojów.

  • – Transparentne raporty, harmonogramy przeglądów i jasne SLA.

  • – Integracja z SSP/BMS, wsparcie przy audytach zewnętrznych i odbiorach.

Jak zacząć

  • – Krótka konsultacja i przegląd dokumentacji,

  • – Propozycja planu serwisowego lub audytu,

  • – Realizacja, raport i rekomendacje działań naprawczych/modernizacyjnych.

Często zadawane pytania:

  • Zalecany jest pełny przegląd co 12 miesięcy lub częściej zgodnie z dokumentacją producenta i charakterystyką obiektu; testy funkcjonalne wybranych urządzeń (np. pomp, SSP) wykonuje się cyklicznie zgodnie z planem utrzymania.

  • Inspekcję wizualną, testy przepływu/ciśnienia, sprawdzenie sterowań i sygnałów do SSP/BMS, weryfikację zaworów i armatury, uzupełnienie oznakowania, protokół z zaleceniami i harmonogramem napraw.

  • Tak, przygotowywane są dokumenty serwisowe, protokoły prób, aktualizacje instrukcji eksploatacji oraz zapewniane jest wsparcie podczas audytów ubezpieczyciela i odbiorów.

  • Zgłoszenia przyjmowane są 24/7; dla krytycznych usterek utrzymywany jest priorytetowy czas reakcji (np. 4–8 godzin), a na życzenie możliwe są indywidualne poziomy SLA.

  • Tak, realizowane są audyty ryzyka i koncepcje zmian (przebudowa regałów, nowe linie, podziały stref), przygotowywany jest projekt zamienny, kosztorys oraz plan etapowania prac z minimalizacją przestojów.